|
|
 |
|
|   |
|
| |
| |
| |
| |
| |
 | |  | | |
|
Можно ли откалибровать спайдером экран ноутбука прямо у вас? Оплатив, например, аренду за сутки, но без актов сдал-принял, гарантийных взносов и тп.?
|
Игорь
|
 |
 |
 |
|
Да, можно. В этом случае необходимо созвониться с офисом, чтобы договориться о четком времени, когда Вы сможете принести компьютер. Также необходимо, чтобы Вы знали базовые характеристики монитора - лучше захватить его описание. |
Элизабет,
менеджер |
| |  | |  | |
| |
 | |  | | |
|
Если техника выйдет из строя не по вине пользователя (с электроникой это иногда может произойти и определить кто виноват по внешнему виду невозможно) то как решается этот вопрос?
|
Олег
|
 |
 |
 |
|
Если пользователь не согласен с тем, что фототехника вышла из строя по его вине и, соответственно, оплатить штраф, мы обращаемся в сервисный центр, чтобы установить причину неисправности. При этом затраты на экспертизу оплачиваются пополам нами и пользователем. Если фототехника действительно вышла из строя не по вине пользователя, то никаких штрафов он не заплатит. Более того, мы вернем ему уплаченную за экспертизу сумму в виде скидок на пользование нашими услугами. Если же поломка произошла по его вине, то придется оплатить штраф или счет ремонтного центра - по выбору пользователя, а также вторую половину стоимости экспертизы. |
Вера,
старший менеджер |
| |  | |  | |
| |
| |
 | |  | | |
|
Добрый день!
Идея очень нравится - сам подумывал о чем-то подобном. Можно ли сдать вам "напрокат" объектив, которым временно не пользуюсь?
|
Сергей
|
 |
 |
 |
|
Мы с удовольствием возьмем Вашу технику, которая "пылится на полке" напрокат. Условия аренды в каждом случае оговариваются отдельно, поэтому конкретные предложения можно выслать на наш e-mail info@fotoprokat.ru. |
Вера,
старший менеджер |
| |  | |  | |
| |
| |
| |
| |
 | |  | | |
|
Как встать в очередь на товар, который постоянно арендован?
|
Бобров Виктор Михаилович
|
 |
 |
 |
|
Для того, чтобы встать в очередь на такие аппараты, необходимо либо позвонить в пункт проката и оставить заявку, либо оставить заявку на сайте ("забронировать"). Когда подойдет Ваша очередь, менеджер пункта свяжется с Вами, чтобы подтвердить заявку на аппаратуру или перенести ее на другой срок. |
Вера,
старший менеджер |
| |  | |  | |
 | |  | | |
|
Могу ли я оформить беззалоговый вариант проката объектива если я живу и работаю в г. Москве, регистрации не имею, а по паспорту прописан не в Московской области?
|
Иван
|
 |
 |
 |
|
В этом случае Вы также можете оформить карту клиента, которая позволяет брать фототехнику в прокат без залога. Однако первоначальный размер гарантийного покрытия, в соответствии с правилами проката, определяется индивидуально и может составлять до 15000 руб. Более подробно с правилами проката и описанием карты клиента можно ознакомиться в разделе "Как взять в прокат". Тем не менее, независимо от первоначального лимита покрытия, установленного для Вашей карты, эта сумма постепенно увеличивается, если Вы полностью соблюдаете условия проката. Поэтому со временем, мы уверены, Вы сможете брать фототехнику в прокат без залога. |
Вера,
старший менеджер |
| |  | |  | |
| |
| |
| |
| |
|
|