Обратите внимание!
Если вы берете оборудование впервые и заполнили анкету на получение лимита, то до оформления услуги доставки, нужно подъехать лично в наш офис, чтобы подтвердить паспорт. Просто оформление анкеты не является подтверждением паспорта.
Стоимость и зона покрытия
Единый тариф доставки автотранспортом в пределах МКАД составляет 3300 ₽ за один выезд курьера при следующих условиях:
- суммарный вес оборудования не превышает 200 кг
- общий объем оборудования не превышает 1,8 м3
- длина оборудования не превышает 2 м
- вес одной позиции перевозимого оборудования в упаковке (кофре, чехле, коробке и других) не должен превышать 23 кг, длина 2 м
- общая оценочная стоимость оборудования не превышает 8 000 000 ₽
В случаях превышения одного или более параметров, стоимость доставки составит
4950 ₽. При этом:
- суммарный вес оборудования не должен превышать 300 кг
- общий объем оборудования не должен превышать 3 м3
- вес одной позиции перевозимого оборудования в упаковке (кофре, чехле, коробке и других) более 23 кг ( но не более 60 кг.), длина более 2,0 но не более 2,4 метра
В случае доставки за пределы МКАД дополнительно к основной стоимости необходимо будет оплатить 50 ₽ за каждый километр от МКАД.
Для расчета стоимости доставки вне Московской области обратитесь, пожалуйста, к нашим менеджерам.
На доставку в офисы и студии в бизнес-комплексе PRAVDA в рабочее время проката распространяется льготный тариф на доставку крупногабаритной техники = 1000 ₽, ограничение по весу оборудования 150 кг. Воспользоваться льготной доставкой можно только при подаче заявки на доставку не менее, чем за 3 часа до времени желаемой доставки.
Время работы
Время работы автомобильных курьеров: круглосуточно!
Ночная доставка (с 0:00 до 06:00) возможна только при заказе до 12:00 предыдущего дня (по отношению к дате доставки).
На прием/передачу оборудования отводится 20 минут от согласованного времени или времени фактического прибытия Курьера. Простой а/м с Курьером на оговоренном месте встречи свыше 20 минут оплачивается по тарифу заказанной услуги за каждый час, начиная с 21 минуты от согласованного времени, если ожидание возможно. Если ожидание невозможно, сотрудник имеет право уехать, но услуга считается предоставленной и должна быть оплачена в полном объеме. Передача оборудования клиентам компании осуществляется по актам передачи. Приемка оборудования у клиента компании осуществляется по актам приемки со сверкой без проверки работоспособности.
Дополнительные условия при передаче техники по адресу доставки
Место передачи/приемки техники может быть только рядом с автомобилем.
Курьер на автомобиле паркуется только в разрешенных местах парковки при наличии свободных мест! Пожалуйста, при заказе и уточнении адреса убедитесь, что в назначенном месте встречи есть возможность припарковать машину. Если на месте передачи/приемки техники нет возможности припарковать машину кроме как на платной парковке, стоимость парковки оплачивается дополнительно по тарифу парковки.
Обращаем ваше внимание, что курьер по данной услуге не помогает с переноской техники техники - это обязанность клиента.
Важно. Если местом встречи с курьером является платная парковка или территория, въезд на которую осуществляется на платной основе, то стоимость парковки должна быть оплачена клиентом.
Общие правила доставки оборудования:
- На прием-передачу техники отводится 20 минут.
- Доставка осуществляется к определенному согласованному времени, допускается опоздание курьера на 10 минут в пределах МКАД и до 20 минут если адрес доставки/забора оборудования находится за пределами МКАД от утвержденного времени. При опоздании Курьера свыше 10/20 минут от назначенного времени стоимость доставки не взимается, аренда техники при этом должна быть оплачена в полном объеме.
- В случае, если вы опаздываете на 20 минут и более, курьер может покинуть место встречи в связи с необходимостью продолжить доставки другим клиентам. Просим вас ответственно относится к назначенному времени встречи!
- выше 20 минут оплачивается по тарифу заказанной услуги за каждый час, начиная с 21 минуты от согласованного времени, если ожидание возможно. Если ожидание невозможно, сотрудник имеет право уехать, но услуга считается предоставленной и должна быть оплачена в полном объеме. .
- Отмена доставки возможна без дополнительной оплаты не позднее чем за 4 часа до оговоренного времени доставки. Сообщить об отмене можно только в рабочее время отдела логистики с 10:00 до 22:00. В противном случае услуга доставки должна быть оплачена полная стоимость услуги доставки в размере 3300 или 4950 ₽. Изменение согласованного времени доставки так же считается отменой.
Обратите внимание, отмена обязательно должна быть подтверждена менеджером. Сообщение, в том числе в WhatsApp или Telegram, без подтверждения менеджером об отмене не является отменой заказа.
- Приемка техники курьером осуществляется по акту приемки без проверки качества. Качество техники проверяется менеджером при доставке техники в офис RENTALL.
